Rapporter indhold eller en bruger

Sådan rapporterer du upassende indhold, falske profiler, spam, svindel eller chikane på platformen.

Hvad kan du rapportere?

Der er fem steder på platformen, hvor indhold kan rapporteres direkte:

• Profiler, musikere, grupper eller publikum-profiler
• Anmeldelser, fra den profil anmeldelsen handler om
• Beskeder, i en igangværende samtale
• Virksomheder, på den offentlige virksomhedsside
• Ydelser, den enkelte ydelse på en virksomhedsside

Andet indhold som nyheder, koncerter, brugt udstyr-opslag, musikproduktions-services og samarbejde-søges-opslag har ikke sin egen rapport-knap. Oplever du et problem med den slags, kan du rapportere den profil der har lavet opslaget, rapportere samtalen hvis I har skrevet sammen, eller skrive til support.

Hvor finder du rapport-knappen?

• Profil, flag-ikonet 'Rapporter profil' på profilens side (/[brugernavn])
• Anmeldelse, flag-ikonet ved den enkelte anmeldelse. Det vises på din egen profil under de anmeldelser du har modtaget
• Besked, knappen 'Rapporter besked' ved skrivefeltet i samtalen på /beskeder. Den findes også i chat-fanen nederst på siden
• Virksomhed, flag-ikonet 'Rapportér virksomhed' på virksomhedssiden (/virksomheder/[navn])
• Ydelse, flag-ikonet 'Rapportér ydelse' ved den enkelte ydelse på virksomhedssiden

Du skal være logget ind for at kunne rapportere. Support-samtaler har ingen rapport-knap.

Kategorier du kan vælge

Kategorierne er tilpasset det du rapporterer. Rapporterer du en profil eller en besked, vælger du mellem:

• Spam eller uønsket indhold, masseudsendelser, reklame, vildledning
• Chikane eller mobning, truende eller nedladende adfærd
• Falsk profil, nogen udgiver sig for at være en anden. Vises kun når du rapporterer en profil
• Upassende indhold, vold, hadtale, seksuelt indhold
• Svindel eller bedrageri, fx ved handel eller booking
• Andet, beskriv selv hvad der er galt

Anmeldelser har deres egne årsager: Ikke baseret på reel oplevelse, Handler om en anden musikprofil, Ukorrekte oplysninger, Upassende sprog, Personlige oplysninger, Reklame eller spam, og Andet.

Virksomheder og ydelser har disse: Spam eller vildledende, Falsk virksomhed, Stødende eller upassende indhold, Svindel, Chikane, og Andet.

Sådan rapporterer du

• 1. Gå til det indhold du vil rapportere
• 2. Klik på rapport- eller flag-ikonet (kræver at du er logget ind)
• 3. Vælg den årsag der bedst beskriver problemet. Årsagen er påkrævet
• 4. Uddyb hvis du kan, fortæl konkret hvad der er galt
• 5. Klik 'Send rapport'

Den samme anmeldelse kan kun rapporteres én gang. Har du allerede sendt en rapport på den, får du besked om det i stedet for at sende en ny.

Hvad sker der med din rapport?

• Rapporten sendes til DanskeMusikere.dk's administrator
• Hver rapport vurderes individuelt
• Bekræftet brud kan føre til at indholdet fjernes og brugeren advares, suspenderes eller bliver fjernet helt
• Du modtager som regel ikke besked om udfaldet, det er af hensyn til den anmeldte parts privatliv

Bemærk: fejl og forslag er noget andet

Vil du melde en fejl, en mangel eller en idé til selve platformen (altså ikke en bruger eller et indhold)? Brug kortet 'Fejl, mangler og idéer' nederst på /hjaelp og klik 'Meld ind'. Du vælger mellem Fejl, Mangel og Idé, og du behøver ikke være logget ind.