Beskeder og samtaler

Sådan sender du beskeder, opretter gruppesamtaler, og bruger beskeder til booking, samarbejde og handel.

Hvor finder du dine beskeder?

Alle dine samtaler ligger samlet på /beskeder. På store skærme vises de som split-view (liste til venstre, samtale til højre); på mobil ser du listen først og klikker dig ind i en samtale. Du kan også bruge chat-flappen i toppen af platformen, den åbner samtaler i et lille vindue uden at du forlader den side du er på.

Sådan starter du en 1-til-1 samtale

• Fra en profil, klik 'Send besked'. Dialogen hedder 'Send besked til' efterfulgt af navnet
• Fra en musikproduktions-ydelse, klik 'Kontakt udbyder'
• Fra /beskeder, klik 'Ny samtale' og søg personen frem på navn. Her kan du skrive til alle på platformen, ikke kun dem du kender i forvejen

Modtageren får en notifikation, og samtalen havner i /beskeder hos jer begge. Hvis modtageren har e-mail-notifikationer slået til, sendes der også en e-mail.

Gruppesamtaler

Du kan oprette en gruppesamtale med flere deltagere:

• 1. På /beskeder klik 'Opret gruppe'
• 2. Tilføj deltagere fra dine kontakter. Her er listen begrænset til bekræftede gruppemedlemmer og accepterede samarbejdspartnere
• 3. Giv evt. gruppen et navn under 'Gruppenavn (valgfrit)', ellers vises deltagernes navne
• 4. Send første besked

Som deltager i en gruppesamtale kan du tilføje flere personer undervejs. Klik 'Tilføj deltager' i toppen af samtalen og søg personen frem.

Læse-kvitteringer

Under din seneste sendte besked står der enten 'Sendt', eller 'Set' efterfulgt af klokkeslættet. Status vises kun ved den nyeste besked, så samtalen ikke fyldes med kvitteringer.

Emoji og søgning

• Emoji, klik smiley-ikonet ved beskedfeltet for at indsætte emoji
• Søg, brug søgefeltet øverst i samtale-listen for at finde en gammel samtale

Support-samtaler

Når du kontakter DanskeMusikere.dk's support, vises den samtale også i din /beskeder-liste, øverst og med mærket 'Verificeret support', så du kan se at det er platformen selv der skriver.

En support-sag der er lukket, kan ikke besvares. Har du mere på hjerte, opretter du en ny henvendelse fra /hjaelp. Support-samtaler har ingen rapporter-knap.

Hvad bruger folk beskeder til?

• Booking-koordinering, afklar detaljer om dato, sted og program
• Samarbejde, find en sangskriver, producer eller sessionmusiker
• Handel, kontakt sælger af brugt udstyr eller udbyder af musikproduktion
• Netværk, sig hej til musikere du har mødt eller fulgt

Notifikationer for nye beskeder

Du får en notifikation i klokken og evt. en e-mail. Du kan slå e-mail-notifikationer fra under /konto, fanen 'E-mail notifikationer', hvis du foretrækker selv at tjekke /beskeder.

En besked sendes altid med det samme. Den venter aldrig på den daglige opsamling, fordi en besked typisk kræver et svar.

Spam, chikane eller upassende henvendelser

Hvis nogen bruger beskeder til spam, chikane eller andet upassende, kan du rapportere samtalen med knappen 'Rapporter besked' ved skrivefeltet. Hver rapport vurderes.