Modtag booking-forespørgsler
Sådan håndterer du forespørgsler du modtager — fra notifikation til tilbud eller afvisning.
Hvor lander forespørgslen?
Booking-forespørgsler havner under /bookinger. Du får en notifikation i klokken og en e-mail (hvis e-mail-notifikationer er tændt). Forespørgslen ligger i fanen 'Nye forespørgsler'.
Henvendelser på musikproduktion-services går derimod direkte ind som en besked i /beskeder — ikke som en formel booking-forespørgsel. Der er ingen tilbuds-flow for musikproduktion.
Fanerne på /bookinger
Som musiker (udbyder) har du følgende faner:
- Nye forespørgsler — ubesvarede forespørgsler du har modtaget
- Opret tilbud — opret et tilbud direkte uden en forespørgsel som forudsætning (fx hvis I har aftalt det andre steder)
- Afventende tilbud — tilbud du har sendt, der endnu ikke er besvaret
- Godkendte tilbud — tilbud der er accepteret af bookeren (selve aftalen)
- Leveret — afsluttede bookinger
- Afviste / annullerede — forespørgsler/tilbud der er afslået eller annulleret
Hvad indeholder en forespørgsel?
- Event-type / arrangement
- Dato og evt. tidspunkt
- Sted
- Antal gæster
- Kommentar fra bookeren
- Afsenderens navn
Sådan svarer du
- 1. Klik på forespørgslen for at åbne den i et detalje-vindue
- 2. Tjek din kalender om du er ledig på datoen (for booking)
- 3. Vælg én af to handlinger: Send tilbud eller Afvis
Send tilbud
Åbner et formular hvor du udfylder pris, varighed, vilkår og en besked. Når tilbuddet er sendt, lander det i 'Afventende tilbud' — og bookeren får notifikation og e-mail.
Afvis
Klik 'Afvis' for at lade bookeren vide, at du ikke kan tage opgaven. Det er bedre end at lade forespørgslen stå ubesvaret — så ved bookeren at de skal gå videre. Afviste forespørgsler flyttes til fanen 'Afviste / annullerede'.
Brug for mere info før du svarer?
Du kan altid fortsætte dialogen med bookeren i /beskeder eller via chat-vinduet inden du sender et tilbud. Skriv til afsenderen, afklar detaljer, og send så tilbuddet når du er klar.
Tip: Hold øje med din svartid — den er angivet på din booking-profil, og det er det indtryk arrangører får af din responstid. Hurtigt svar giver et godt indtryk.
